POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Politique de Confidentialité

1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour SASU GET Immobilier. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site internet Doulcier.com et utilisez nos services.

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données collectées sur Doulcier.com est :

• SASU GET Immobilier
• Siège social : 1 Place Carnot, 81 100 Castres
• Email : contact@doulcier.com
• Immatriculée sous le numéro RCS Castres.

3. Données collectées

Nous collectons différents types de données personnelles pour assurer le bon fonctionnement de notre site et de nos services :

• Informations de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
• Informations de facturation : adresse postale, informations de paiement.
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, etc.
• Données liées aux commandes : historique d'achat, détails des produits/services commandés.

Ces informations sont recueillies via :

• Les formulaires de contact ou d'inscription.
• Les commandes passées sur le site.
• Les cookies et technologies similaires (voir section cookies).

4. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Traiter et exécuter vos commandes.
• Gérer la relation client (suivi des commandes, service après-vente).
• Vous envoyer des newsletters ou offres promotionnelles (avec votre consentement).
• Optimiser votre expérience utilisateur sur notre site (personnalisation du contenu, suivi de navigation).
• Assurer la sécurité du site et prévenir les fraudes.

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données est fondé sur plusieurs bases légales :

• Exécution d’un contrat : traitement nécessaire pour l’exécution des commandes que vous passez sur notre site.
• Consentement : pour l’envoi de newsletters et certaines données marketing.
• Intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité du site.

6. Destinataires des données

Les données personnelles collectées peuvent être partagées avec :

• Prestataires de services (logistique, hébergement, paiements) uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution de leurs tâches.
• Autorités légales en cas de réquisition judiciaire ou d’obligation légale.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, à savoir :

• Données liées aux commandes : conservées 5 ans à partir de la dernière transaction.
• Données de contact : conservées jusqu'à la demande de suppression ou après 3 ans d'inactivité.
• Cookies : voir la section "Cookies" pour la durée spécifique.

8. Vos droits

En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir des informations sur les données que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : corriger toute donnée inexacte ou incomplète.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
• Droit à la portabilité : recevoir une copie de vos données dans un format lisible.
• Droit d'opposition et de limitation : refuser ou restreindre le traitement de vos données.
• Droit de retirer votre consentement : concernant les activités basées sur votre consentement, comme la réception de newsletters.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à (email de contact).

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, altération ou divulgation.

10. Cookies

Les cookies sont utilisés sur Doulcier.com pour améliorer la navigation et personnaliser le contenu. Ils permettent notamment :

• D’enregistrer vos préférences de navigation.
• D’analyser l’utilisation du site à des fins statistiques.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté de leur installation. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

11. Modifications de la politique de confidentialité

SASU GET Immobilier se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. En cas de changement majeur, nous vous en informerons par email ou par un avis sur le site.

12. Contact

Pour toute question ou demande relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à contact@doulcier.com.